سياسة الخصوصية

يحتفظ Aroma IPTV بالبيانات اللازمة لإنشاء الحسابات، ومعالجة الطلبات، وتسليم بيانات الاشتراك، ودعم التجديدات، والرد على تذاكر الدعم.

البيانات التي نستخدمها

نستخدم البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول، والتحقق برمز التحقق، وتحديثات الطلب، وردود الدعم، وتسليم الاشتراك. وتحفظ الطلبات مدة الباقة وعدد الأجهزة وحالة الدفع.

التعامل مع الدفع

تتم عملية الدفع بالبطاقة عبر بوابة الدفع. ويحتفظ Aroma IPTV بمرجع الطلب والمبلغ والعملة وحالة العملية وبيانات الاستجابة اللازمة لتأكيد الدفع.

بيانات الدعم

تُحفظ تذاكر الدعم والردود ليتمكن الفريق من مراجعة المحادثة والمساعدة في الإعداد والتجديد وأسئلة الحساب.